Nos últimos anos, a pauta da saúde mental nas empresas deixou de ser um tema secundário e passou a ocupar o centro das decisões corporativas. Em 2025, a atualização da NR-1, que agora inclui riscos psicossociais, reforça que o cuidado com o bem-estar emocional não é apenas uma boa prática: é uma exigência legal e um diferencial competitivo.
Mas por onde começar?
Neste artigo, a Ocupacional preparou um checklist prático de saúde mental corporativa para que sua empresa possa ir além da conformidade e construir uma cultura de cuidado real, que inspira, retém talentos e impulsiona resultados.
Por que a saúde mental é prioridade estratégica para as empresas
Mais do que um tema de RH, a saúde mental tornou-se uma questão de sustentabilidade organizacional. Quando o equilíbrio emocional é negligenciado, as consequências se refletem em todos os indicadores: aumento do absenteísmo, queda de produtividade e altos índices de turnover.
👉 Dados que chamam atenção:
- O Brasil é o 2º país do mundo com mais casos de burnout;
- 72% dos profissionais brasileiros afirmam estar desengajados no trabalho;
- O país gasta cerca de R$ 6 bilhões por ano com custos diretos relacionados à saúde mental;
- Questões emocionais são hoje uma das principais causas de afastamento do trabalho.
Esses números evidenciam que cuidar da mente é cuidar do negócio.
E, quando o tema passa a ser parte da estratégia, os resultados aparecem: equipes mais criativas, líderes mais empáticos e uma cultura que inspira pertencimento.
A NR-1 e os riscos psicossociais: o novo olhar sobre o trabalho
A Norma Regulamentadora nº 1, revisada pelo Ministério do Trabalho, foi criada originalmente para tratar de riscos físicos e operacionais. Agora, em sua atualização mais recente, ela traz uma mudança significativa: o reconhecimento dos riscos psicossociais como parte da gestão de saúde e segurança ocupacional.
Isso significa que o trabalhador passa a ser visto de forma integral: corpo e mente.
E o RH assume um papel essencial na implementação dessa nova visão, conduzindo diagnósticos, planos de ação e políticas de prevenção.
Os 3 passos do processo de gestão de riscos psicossociais
1. Mapeamento de riscos
Identifique fatores que possam afetar o equilíbrio emocional das equipes: sobrecarga, jornadas extensas, conflitos de relacionamento, falta de reconhecimento, ausência de pausas e problemas de comunicação.
2. Análise e priorização
Com base nos dados levantados, identifique as áreas mais vulneráveis e priorize as ações. Nem todas as áreas enfrentam os mesmos desafios. Por isso, o diagnóstico deve ser individualizado.
3. Plano de ação contínuo
Monte um plano vivo e adaptável, com indicadores de acompanhamento. O segredo está em manter o processo em movimento, aprendendo e ajustando conforme o contexto da empresa evolui.
Mais do que cumprir a lei, a NR-1 é uma oportunidade de repensar a cultura organizacional.
O papel da liderança no cuidado com a saúde mental
O maior impacto sobre o bem-estar das pessoas não vem das políticas, mas das relações humanas dentro da empresa.
Estudos apontam que 80% dos pedidos de demissão têm relação direta com o gestor imediato, não com a empresa. E 60% do engajamento depende da qualidade da liderança.
Isso mostra que os líderes são peças-chave para transformar o ambiente de trabalho em um espaço de segurança psicológica e motivação.
Checklist do líder humanizado
- Cria condições para o trabalho que importa, priorizando propósito e clareza;
- Promove escuta ativa e incentiva o diálogo aberto sobre emoções;
- Cultiva vulnerabilidade e empatia, reconhecendo seus próprios limites;
- Equilibra exigência e acolhimento, criando uma “zona de aprendizagem de alta performance”;
- Lidera pelo exemplo, e não apenas pelo discurso.
Cultura de bem-estar: da teoria à prática
Transformar a saúde mental em parte da cultura organizacional exige ação.
Mais do que oferecer psicoterapia ou palestras, é preciso criar um ecossistema de cuidado integrado, que envolva benefícios, comunicação, capacitação e reconhecimento.
Pilares de uma cultura de bem-estar
1. Programas integrados de cuidado
O apoio emocional é importante, mas, sozinho, não basta. Empresas de destaque têm ampliado o olhar para incluir também apoio financeiro, incentivo à atividade física, alimentação saudável e pausas de desconexão digital.
2. Escuta ativa e pesquisas contínuas
Pesquisas de clima e engajamento precisam ir além de números. É essencial dar retorno sobre as ações tomadas, como faz o programa “Fala Aí em Ação”, da Petz, que fecha o ciclo entre escutar e agir.
3. Treinamento de lideranças
Capacitar líderes para lidar com emoções, reconhecer sinais de esgotamento e agir de forma preventiva é o melhor investimento para um ambiente saudável e produtivo.
4. Comunicação humanizada
Falar sobre saúde mental com naturalidade reduz o estigma. Campanhas internas, rodas de conversa e ações de conscientização são ferramentas poderosas para gerar pertencimento.
5. Indicadores e dados
Monitorar indicadores de absenteísmo, rotatividade e satisfação ajuda a medir o impacto das ações e fortalecer a estratégia de saúde mental com base em evidências.
Checklist prático da saúde mental corporativa
Se a sua empresa quer começar agora, siga este guia básico:
✅ Diagnóstico inicial: realize o mapeamento de riscos psicossociais e avalie o clima organizacional.
✅ Escuta ativa: implemente pesquisas e rodas de conversa periódicas.
✅ Capacitação de líderes: treine gestores para agir com empatia e consciência emocional.
✅ Políticas claras: estabeleça diretrizes sobre pausas, desconexão e acompanhamento psicológico.
✅ Campanhas de sensibilização: mantenha o tema vivo na comunicação interna.
✅ Ações preventivas: ofereça suporte antes do adoecimento, e não apenas em crises.
✅ Monitoramento contínuo: revise e atualize o plano de ação com base em resultados.
Pequenas ações consistentes geram grandes transformações quando o cuidado é parte da rotina.
Cuidar da mente é cuidar do futuro
A saúde mental corporativa não é um projeto isolado, é uma jornada contínua de transformação.
Ao adotar um checklist como esse, sua empresa fortalece não apenas o bem-estar das pessoas, mas também sua própria sustentabilidade e reputação no mercado.
A conformidade com a NR-1 é o ponto de partida, mas o verdadeiro diferencial está em tornar o cuidado um valor compartilhado.
Empresas que cuidam de pessoas constroem equipes que cuidam do negócio.
A Ocupacional ajuda sua empresa a construir essa cultura
Na Ocupacional, acreditamos que promover a saúde mental é um compromisso que começa dentro de casa e se reflete em cada resultado.
Oferecemos soluções completas em gestão de riscos psicossociais, com programas personalizados em conformidade com a NR-1.
Quer saber como implementar de vez a saúde mental na gestão de SST da sua empresa?
Entre em contato com nossa equipe e conheça nossas soluções personalizadas para esse novo cenário.
Cuidar das pessoas é o primeiro passo para cuidar do futuro do seu negócio.
