{"id":4049,"date":"2022-03-11T17:55:41","date_gmt":"2022-03-11T17:55:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocupacional.com.br\/ocupacional\/?p=4049"},"modified":"2022-03-11T17:55:41","modified_gmt":"2022-03-11T17:55:41","slug":"instrucoes-da-oms-para-o-teletrabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocupacional.com.br\/site\/instrucoes-da-oms-para-o-teletrabalho\/","title":{"rendered":"Instru\u00e7\u00f5es da OMS para o teletrabalho"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de\nSa\u00fade lan\u00e7a cartilha com instru\u00e7\u00f5es para home office; Brasil possui leis que\ndelimitam o tema.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A pandemia de Covid-19 est\u00e1\npresente na rotina das empresas h\u00e1 quase dois anos e uma coisa \u00e9 certa: as\nrela\u00e7\u00f5es de trabalho sofreram impactos significativos nesse per\u00edodo. Em muitas\ncompanhias, o teletrabalho foi a op\u00e7\u00e3o encontrada para conciliar a demanda por mais\nprote\u00e7\u00e3o e, ainda assim, manter a produtividade. E tem dado certo para a\nmaioria, que j\u00e1 adotam modelos h\u00edbridos nesta retomada das atividades. <\/p>\n\n\n\n<p>O teletrabalho, por\u00e9m, apresenta uma s\u00e9rie de riscos a serem avaliados da forma adequada por empregadores e empregados. Pensando nisso, a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (OMS) e a Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho (OIT) se juntaram para lan\u00e7ar a cartilha <em><a href=\"https:\/\/www.who.int\/publications\/i\/item\/9789240040977\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Healthy and Safe Telework (abre numa nova aba)\">Healthy and Safe Telework<\/a><\/em><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Healthy and Safe Telework (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.who.int\/publications\/i\/item\/9789240040977\" target=\"_blank\"> <\/a>(Teletrabalho seguro e saud\u00e1vel, em tradu\u00e7\u00e3o livre). O documento tem como objetivo fornecer informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre o impacto dessa modalidade na sa\u00fade, seguran\u00e7a e bem-estar de todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quest\u00f5es como os impactos do\nteletrabalho na sa\u00fade f\u00edsica e mental e no bem-estar social dos trabalhadores e\nde suas fam\u00edlias, como organizar e realizar as atividades de forma segura e os\npap\u00e9is e responsabilidades dos empregadores\ns\u00e3o apenas alguns dos pontos levantados. Como o documento est\u00e1 em ingl\u00eas,\ntrouxemos as principais dicas fornecidas para a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente de\ntrabalho mais saud\u00e1vel para todos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ambiente f\u00edsico e ergonomia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma quest\u00e3o enfrentada pelos\ntrabalhadores em casa \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o dom\u00e9stica, que pode n\u00e3o atender aos\nmesmos padr\u00f5es de seguran\u00e7a e sa\u00fade ocupacional que os locais de trabalho\ntradicionais. Mobili\u00e1rio, desconforto t\u00e9rmico por aquecimento e resfriamento\ninadequados, ilumina\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a el\u00e9trica, higiene dom\u00e9stica e qualidade do\nar s\u00e3o alguns dos pontos que devem ser observados para criar um bom ambiente\nergon\u00f4mico. Por isso, \u00e9 preciso observar alguns pontos para quem vai aderir ao\nteletrabalho regular de longo prazo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O espa\u00e7o de trabalho deve ser privado,\nsilencioso e seguro. Al\u00e9m de separar um espa\u00e7o da casa dedicado a isso, uma\n\u201czona de conforto\u201d pode ser criada organizando o monitor do computador e os\ndispositivos de entrada para que estejam pr\u00f3ximos ao corpo, permitindo uma\npostura relaxada e confort\u00e1vel. A superf\u00edcie de trabalho deve acomodar, no\nm\u00ednimo, um computador ou laptop com base e teclado remov\u00edvel.<\/li><li>A cadeira de escrit\u00f3rio\ndeve ser ergon\u00f4mica, com altura ajust\u00e1vel,\nmecanismo de inclina\u00e7\u00e3o, apoio lombar, apoios de bra\u00e7o ajust\u00e1veis \u200b\u200be assento\ncom largura e comprimento adequados, de modo que se ajuste ao trabalhador possa\napoiar bem seu corpo.<\/li><li>Ao digitar ou usar o mouse, o trabalhador deve\nmanter os pulsos em uma posi\u00e7\u00e3o reta \u2013 e n\u00e3o r\u00edgida \u2013, evitando posicionar os\npunhos em \u00e2ngulos exagerados ou em uma posi\u00e7\u00e3o que cause tens\u00e3o. M\u00e3os e pulsos\ndevem estar livres para se mover ao digitar e n\u00e3o devem ser ancorados em um\napoio. <\/li><li>Caso seja necess\u00e1rio usar smartphones ou\ntablets, eles devem ser elevados ao n\u00edvel dos olhos ou ligeiramente abaixo. Um\nteclado ergon\u00f4mico externo tamb\u00e9m \u00e9 recomendado se for preciso digitar por um\nlongo tempo.<\/li><li>A tens\u00e3o visual e a fadiga ocular podem ser\nreduzidas se o monitor for posicionado para eliminar o brilho. Para reduzir\nesse efeito, os teletrabalhadores devem ser encorajados a focar regularmente em\nobjetos distantes e, depois, descansar os olhos.<\/li><li>Riscos de escorreg\u00f5es,\ntrope\u00e7\u00f5es e quedas devem ser reduzidos\norganizando os cabos longe de qualquer \u00e1rea comum.<\/li><li>A circula\u00e7\u00e3o\nde ar, a ventila\u00e7\u00e3o e a temperatura devem ser\nadequadas.<\/li><li>O n\u00edvel de ru\u00eddo ambiente deve ser mantido o mais baixo poss\u00edvel e o uso de dispositivos de abafamento, como fones de\nouvido, deve ser incentivado.<\/li><li>\u00c9 preciso variar a postura e fazer pausas\nregulares para alongamento, de modo a reduzir o impacto do sedentarismo.<\/li><li>Quebras de rotina devem ser incentivadas. Isso\npode ser feito, por exemplo, com lembretes ergon\u00f4micos\nvirtuais para promover a atividade dos trabalhadores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Riscos psicossociais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se feito de forma adequada, o\nteletrabalho pode ser ben\u00e9fico para a sa\u00fade mental e social do empregado, com\nmelhorias no equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal, redu\u00e7\u00e3o do tempo de\ndeslocamento para o trabalho e com oportunidades para arranjos de trabalho\nflex\u00edveis. Mas ele tamb\u00e9m pode trazer preju\u00edzos, com jornadas de trabalho mais\nlongas, isolamento social e distanciamento. Se o trabalhador n\u00e3o tem acesso a\num ambiente de trabalho privado e tranquilo em casa, tudo isso pode se agravar.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, alguns\ntrabalhadores sentem os efeitos do isolamento profissional, devido \u00e0 menor\ncomunica\u00e7\u00e3o com os colegas e com a ger\u00eancia. Por isso, algumas a\u00e7\u00f5es podem ser realizadas\npara encorajar intera\u00e7\u00f5es sociais durante o teletrabalho:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Incentivar os trabalhadores a estabelecer\nlimites nas horas de trabalho e manter um hor\u00e1rio regular. Temporizadores e\nregistros de horas podem ajudar nesse controle, mas as ferramentas devem ser\nconfidenciais para que a pessoa n\u00e3o se sinta sob vigil\u00e2ncia constante.<\/li><li>Evitar entrar em contato fora do hor\u00e1rio de trabalho programado e incentivar a comunica\u00e7\u00e3o apenas\nno hor\u00e1rio de trabalho programado.<\/li><li>Promover intera\u00e7\u00f5es\nsociais durante o teletrabalho, como encontros virtuais, pode diminuir a\nsensa\u00e7\u00e3o de isolamento. <\/li><li>Fornecer ferramentas e software de TIC para\nconectar os trabalhadores de forma eficiente com os colegas de trabalho e\ngerentes. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso manter uma comunica\u00e7\u00e3o regular sobre<\/li><li>os acontecimentos atuais, compartilhando\ninforma\u00e7\u00f5es e ideias que podem contribuir para a solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li><li>Incentivar a pr\u00e1tica de atividades sociais e\nrecreativas \u200b\u200bdurante o trabalho, como pausas curtas para atividades f\u00edsicas.<\/li><li>Informar sobre os potenciais riscos\npsicossociais relacionados ao teletrabalho, sintomas de doen\u00e7as mentais e como\npodem ter acesso aos cuidados b\u00e1sicos de sa\u00fade.<\/li><li>Realizar treinamentos sobre comportamento\napropriado e etiqueta digital para saber identificar e responder a abusos ou\nintimida\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comportamentos de sa\u00fade e\nbem-estar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas podem ter um\nimportante papel na promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade e do bem-estar por meio da promo\u00e7\u00e3o da\nalimenta\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel, atividades f\u00edsicas e um equil\u00edbrio entre vida\nprofissional e pessoal. Nesse sentido, o teletrabalho apresenta desafios \u00fanicos\ne oportunidades. <\/p>\n\n\n\n<p>Como as pessoas est\u00e3o fora do\ncontrole do empregador, pode ser dif\u00edcil garantir que elas cumpram as pol\u00edticas\nsobre tabagismo, uso de \u00e1lcool e drogas. Tamb\u00e9m \u00e9 dif\u00edcil controlar deveres\nfamiliares, especialmente com crian\u00e7as pequenas em casa. Por isso, respeitar os\nlimites entre trabalho e tempo pessoal reduz estressores e melhora o desempenho\ndo trabalhador. Mas n\u00e3o \u00e9 apenas isso e algumas a\u00e7\u00f5es podem ser consideradas\npara promover comportamentos saud\u00e1veis \u200b\u200b durante o teletrabalho:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Incentivar e permitir que os teletrabalhadores\ndefinam limites, garantindo que eles mantenham uma rotina de atividades e um melhor\ngerenciamento de tempo, com flexibilidade.<\/li><li>O excesso de tempo de tela e o trabalho\nirregular pode afetar o sono. Por isso, \u00e9 preciso manter um hor\u00e1rio regular de\nsono e evitar telas antes de dormir.<\/li><li>Trabalhar em conjunto para desenvolver e\nimplementar acordos de teletrabalho que permitam ter tempo para descansar, se\nrecuperar e lidar com atividades pessoais.<\/li><li>Agendar atividades f\u00edsicas recreativas em\nconjunto, como aulas fitness ou caminhada, contribui para aliviar as longas\nhoras de trabalho sedent\u00e1rio.<\/li><li>Manter uma dieta saud\u00e1vel, que equilibre a\ningest\u00e3o e o gasto de energia, \u00e9 importante para manter a sa\u00fade. Para isso, \u00e9\nposs\u00edvel planejar as refei\u00e7\u00f5es e os lanches, al\u00e9m de beber \u00e1gua suficiente.<\/li><li>Incentivar os trabalhadores a manter casas\nlivres de fumo e fornecer apoio para programas de apoio contra o tabagismo.<\/li><li>Lembrar as pol\u00edticas de drogas e \u00e1lcool no local\nde trabalho, de acordo com as informa\u00e7\u00f5es trabalhadas no c\u00f3digo de \u00e9tica da\nempresa.<\/li><li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es\nde sa\u00fade acess\u00edveis,\ncompreens\u00edveis e realistas, levando em considera\u00e7\u00e3o<\/li><li>linguagem e adequa\u00e7\u00e3o cultural.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O teletrabalho no contexto\nbrasileiro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Apesar de n\u00e3o haver uma regulamenta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sobre o teletrabalho no Brasil, h\u00e1 quest\u00f5es normativas presentes na Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho (CLT) e na <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Norma Regulamentadora 17 (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.gov.br\/trabalho-e-previdencia\/pt-br\/composicao\/orgaos-especificos\/secretaria-de-trabalho\/inspecao\/seguranca-e-saude-no-trabalho\/ctpp-nrs\/norma-regulamentadora-no-17-nr-17\" target=\"_blank\">Norma Regulamentadora 17<\/a> (NR-17) que devem ser seguidas pelas empresas. \u00c9 isso que sinaliza Mauro M\u00fcller auditor fiscal do Trabalho <a href=\"https:\/\/protecao.com.br\/geral\/clt-e-nr-17-trazem-regras-claras-sobre-o-teletrabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"entrevistado pela Revista Prote\u00e7\u00e3o (abre numa nova aba)\">entrevistado pela Revista Prote\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O especialista cita, especificamente, as mudan\u00e7as trazidas pela <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2017\/lei\/l13467.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Lei n\u00ba 13.467\/2017 (abre numa nova aba)\">Lei n\u00ba 13.467\/2017<\/a>, que alterou a CLT para adequ\u00e1-la \u00e0s novas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. \u201cAs organiza\u00e7\u00f5es devem realizar a avalia\u00e7\u00e3o das atividades realizadas remotamente para verificar sua adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s caracter\u00edsticas psicofisiol\u00f3gicas dos trabalhadores, nos termos da NR-17, com a finalidade de proporcionar conforto, seguran\u00e7a, sa\u00fade e desempenho eficiente no trabalho\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o texto legal, teletrabalho\npode ser considerado como \u201ca presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os preponderantemente fora das\ndepend\u00eancias do empregador, com a utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologias de informa\u00e7\u00e3o e de\ncomunica\u00e7\u00e3o que, por sua natureza, n\u00e3o se constituam como trabalho externo\u201d. Essa\nquest\u00e3o deve constar expressamente no contrato individual de trabalho, sendo\nresponsabilidade da empresa: <\/p>\n\n\n\n<ul><li>A aquisi\u00e7\u00e3o, a manuten\u00e7\u00e3o ou o fornecimento dos\nequipamentos tecnol\u00f3gicos; <\/li><li>O reembolso das despesas arcadas pelo empregado;\n<\/li><li>A orienta\u00e7\u00e3o sobre as precau\u00e7\u00f5es a serem tomadas\npara evitar doen\u00e7as e acidentes de trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sob a luz da NR-17, isso significa que as empresas devem avaliar as condi\u00e7\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o \u00e0 atividade realizada, preocupando-se com o mobili\u00e1rio, equipamentos, ilumina\u00e7\u00e3o e postura dos funcion\u00e1rios. Todos esses fatores est\u00e3o ligados \u00e0 ergonomia e podem levar \u00e0 dores e lombalgias, <a href=\"https:\/\/www.ocupacional.com.br\/ocupacional\/principais-doencas-ocupacionais-no-home-office\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"sem falar do preju\u00edzo mental que pode ser sentido (abre numa nova aba)\">sem falar do preju\u00edzo mental que pode ser sentido<\/a>. Por outro lado, o trabalhador deve assinar um termo de responsabilidade comprometendo-se a seguir as instru\u00e7\u00f5es dadas pelo empregador.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.ocupacional.com.br\/ocupacional\/ergonomia-monte-o-home-office-com-o-que-se-tem-em-casa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Ergonomia \u2013 monte o home office com o que se tem em casa (abre numa nova aba)\">Ergonomia \u2013 monte o home office com o que se tem em casa<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNos \u00faltimos anos, vivemos um\nper\u00edodo de crescimento dessa modalidade de trabalho em v\u00e1rios setores\necon\u00f4micos e vejo que as mudan\u00e7as implementadas em v\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es durante\na pandemia vieram para ficar. Do ponto de vista da sa\u00fade do trabalhador, entendo\nque \u00e9 poss\u00edvel manter esse modelo, desde que sejam adotadas medidas de\npreven\u00e7\u00e3o, com a participa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, como previsto nas normas de\nSeguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho\u201d, explica Mauro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cuidados com o trabalhador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o no home\noffice exigem aten\u00e7\u00e3o do empregador e do pr\u00f3prio trabalhador. Para que elas\nsejam implantadas com qualidade, que tal contar com o apoio de quem entende do\nassunto? H\u00e1 mais de 30 anos, o Grupo Ocupacional oferece servi\u00e7os de qualidade\nne \u00e1rea de Seguran\u00e7a e Sa\u00fade do Trabalho e est\u00e1 pronto para analisar sua\nempresa e oferecer as melhores solu\u00e7\u00f5es na \u00e1rea de SST. Solicite uma proposta e\nveja como podemos te ajudar!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.ocupacional.com.br\/ocupacional\/solicite-uma-proposta\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ocupacional.com.br\/ocupacional\/wp-content\/uploads\/ctaSoliciteProposta.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3686\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\t\t\t\tOrganiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade lan\u00e7a cartilha com instru\u00e7\u00f5es para home office; Brasil possui leis que delimitam o tema.\ufeff\t\t<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7342,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Instru\u00e7\u00f5es da OMS para o teletrabalho - 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